Descrierea cursului
Rezolvarea conflictelor (gestionarea conflictelor) este baza managementului de succes al organizaţiei şi a comunicării de afaceri calitative.
Leadership-ul și management-ul conflictelor sunt inseparabile. Putem spune că leadership-ul poate fi comparat cu un sport de contact, iar o persoană care nu poate sau nu vrea să rezolve conflictele prin metode eficiente și productive nu este pregătită pentru un rol de leadership.
Dezvoltarea unor abilități de soluționare eficientă a conflictelor reprezintă o componentă esențială în construirea unui model de business sustenabil. Conflictele nerezolvate afectează, în timp, productivitatea și creativitatea angajaților și determină apariția unor bariere ce împiedică orice tip de cooperare sau muncă în echipă.
“Nu te teme de conflicte. Acceptă-le, înțelege-le, rezolvă-le și folosește-te de ele– este responsabilitatea ta.”
Data desfășurării: 4-5 februarie 2021
Taxa : 1400 lei de participant, pentru membrii CCI – 1200 lei.
Trainer: IIlie Dercaci (Moldova)– business-trainer, practician de talie națională și internațională
Locul desfășurării: Ștefan cel Mare 151, Chișinău, Centrul de Formare Antreprenorială,
Informații și înscrieri: +373(22) 235294, 23 32 86 e-mail: [email protected]